Polityka prywatności i cookies
Jak dbam o Twoje dane osobowe
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony ewamaziarz.eu oraz z kontaktem i rezerwacją wizyt, a także jak strona korzysta z plików cookies. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Nazwa firmy: [pełna nazwa firmy – do uzupełnienia]
- Adres: [adres firmy – do uzupełnienia]
- NIP: [NIP – do uzupełnienia]
- Telefon: 793 566 063
- E-mail: ewamaziarz.fizjoterapia@gmail.com
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem telefonicznie lub e-mailowo.
2. Jakie dane przetwarzam i w jakim celu
Kontakt telefoniczny i e-mailowy
Gdy dzwonisz lub piszesz, przetwarzam dane, które przekazujesz (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości), aby odpowiedzieć na Twoje pytanie i umówić wizytę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – prowadzenie korespondencji).
Rezerwacja wizyty
Wizyty rezerwujesz w kalendarzu rezerwacji Google (Google Calendar – strony rezerwacji). Dane podane w formularzu rezerwacji (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon) są przetwarzane w celu umówienia i obsługi wizyty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Kalendarz rezerwacji jest usługą Google Ireland Limited, która przetwarza dane także na podstawie własnej polityki prywatności: policies.google.com/privacy.
Wizyty i dokumentacja medyczna
W związku z udzielaniem świadczeń fizjoterapeutycznych przetwarzam dane o stanie zdrowia, prowadzę dokumentację medyczną i rozliczenia (w tym faktury). Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO w związku z przepisami o prawach pacjenta, o zawodzie fizjoterapeuty oraz przepisami podatkowymi.
Korzystanie ze strony
Strona nie zbiera danych przez formularze i nie używa narzędzi analitycznych ani reklamowych. Serwer, na którym działa strona, może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Zewnętrzne usługi
- Netlify (Netlify, Inc.) – hosting strony. Polityka: netlify.com/privacy
- Kalendarz rezerwacji Google (Google Ireland Limited) – rezerwacja wizyt; otwiera się w nowej karcie.
- Mapy Google (Google Ireland Limited) – mapy dojazdu na stronie Kontakt; ładowane wyłącznie po Twojej zgodzie lub kliknięciu „Pokaż mapę”.
- Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) – osadzone filmy; ładowane wyłącznie po Twojej zgodzie lub kliknięciu w film. Polityka: privacycenter.instagram.com/policy
- Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) i TikTok (TikTok Technology Limited) – na stronie znajdują się wyłącznie linki do profili. Po kliknięciu przechodzisz na stronę danego serwisu, który przetwarza dane na własnych zasadach.
Niektórzy z tych dostawców mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają w prowadzeniu działalności (np. dostawcy usług IT i hostingu, biuro rachunkowe), a także organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane do reklamy.
5. Jak długo przechowuję dane
- korespondencja i dane kontaktowe – do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ewentualnego dochodzenia roszczeń;
- dokumentacja medyczna – przez okres wymagany przepisami ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta;
- dokumenty księgowe (np. faktury) – przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia i przeprowadzenia wizyty.
7. Pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Ta strona:
- niezbędne – zapisuje w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) jedynie informację o Twoim wyborze w banerze cookies, aby nie pytać ponownie przy każdej wizycie;
- zewnętrzne (za zgodą) – po kliknięciu „Akceptuję” strona wyświetla filmy z Instagrama i mapy Google. Te usługi mogą zapisywać własne pliki cookies i przetwarzać dane, m.in. adres IP. Podstawa prawna: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne”, filmy i mapy nie będą ładowane automatycznie – w ich miejscu zobaczysz zaślepkę, którą możesz kliknąć, aby wyświetlić pojedynczy film lub mapę.
Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić:
Możesz też usunąć pliki cookies lub zablokować je w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub usług używanych na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.